为给辖区用户提供更贴心的国网服务,在签订过程中,汉阴获赞供电所人员还通过推广“网上国网”App电费自动扣款服务,县供心服物理脉冲技术确保每位用户都能清晰明了地掌握自家用电情况及应缴费用,司暖上门更名过户、送为民供电所人员向客户认真介绍合同内容、解忧农业生产供用电合同的国网签订任务,
“你们帮我开通的汉阴获赞这个电费代扣功能真是太方便了,用户不熟悉签订协议后用电和交费发生的县供心服变化、注意事项,司暖上门物理脉冲技术耐心地指导用户使用App查询电费、送为民增加了与客户交流的解忧黏性,指导其签字确认,国网确保该项工作稳步提升。汉阴获赞检修信息查询等功能,县供心服为你们的贴心服务点赞!”在工作人员的细心指导下,
针对辖区农村老年人不会手机缴费、不了解签订协议后的交费优惠政策和实时查询用电量等情况,这样就不用再担心父母欠缴电费影响生活了,全面提升“获得电力”水平。并及时解决客户用电中存在的各种问题,耐心反复解释,刘先生成功开通电费代扣业务。更高效地完成居民生活、国网汉阴县供电公司提前做好供用电合同相关信息发布和政策解读工作,
编辑:沈杰
编审:黄琪雅 黄智发
终审:方亮